Impostazioni di sincronizzazione della posta di Windows 10
Se si utilizza un tablet con schermo di dimensioni superiori a 10,1 pollici, come un tablet Surface Pro, molto probabilmente si utilizza la versione desktop di Outlook. Vedere Risolvere i problemi di sincronizzazione nelle app Posta e Calendario in Windows 10 e le FAQ su Posta e Calendario per Windows 10.
Se avete ancora bisogno di aiuto per sincronizzare l’agenda o i contatti con il vostro dispositivo mobile, segnalateci la vostra domanda in dettaglio utilizzando la casella dei commenti qui sotto, in modo da poterla affrontare in futuro. Per gestire in modo più semplice la posta elettronica, il calendario e i contatti, si consiglia di utilizzare l’applicazione mobile Outlook per Android o Outlook per iOS.
Perché le mie e-mail non vengono sincronizzate sul telefono?
Assicuratevi che la sincronizzazione automatica delle e-mail sia abilitata
Per verificare se questo è il motivo per cui le e-mail non vengono sincronizzate, è possibile attivare l’opzione di sincronizzazione automatica nell’app di posta elettronica. L’applicazione dovrebbe quindi cercare automaticamente le nuove e-mail e avvisare l’utente quando arriva un nuovo messaggio. È possibile attivare la sincronizzazione automatica dal menu delle impostazioni dell’app di posta elettronica.
Cosa significa sincronizzare la posta elettronica?
Sincronizzazione nella posta elettronica significa che confronta tutte le cartelle del client/app di posta elettronica con tutte le cartelle sui server di posta elettronica e vede se deve importare, eliminare o spostare i messaggi in altre cartelle e se deve aggiungere o eliminare le cartelle create dall’utente.
Come si aggiorna la posta elettronica sul telefono?
Aprire l’icona Email. In Mail toccare Menu e poi il pulsante Aggiorna. In alternativa, è possibile aggiornare la posta trascinando la casella di posta verso il basso e tenendo premuto fino a visualizzare un’opzione di aggiornamento, nel qual caso la casella di posta si aggiornerà dopo averla tolta.
Sincronizzare gli account di posta da iPhone a Mac
Se volete passare il minor tempo possibile a controllare la posta elettronica, create un sifone virtuale che raccolga i messaggi di tutti i vostri account in un unico posto. Invece di passare da un’app all’altra e da un dispositivo all’altro, fate in modo che i vostri account convoglino le e-mail direttamente in un’unica dashboard, pronte per essere lette e smistate. Ecco come procedere, sia che preferiate usare lo smartphone o il computer.
Aprite l’applicazione, quindi toccate il pulsante del menu (tre linee orizzontali, in alto a sinistra) e scegliete Impostazioni. Toccare Aggiungi account, quindi seguire la procedura di configurazione sullo schermo: Vi verrà chiesto di scegliere un provider di posta elettronica, come Outlook o Yahoo (toccate Altro se il vostro non è visualizzato), quindi dovrete inserire le vostre credenziali di accesso.
Nella schermata finale della configurazione dell’account, è possibile scegliere la frequenza di sincronizzazione dell’account con l’app Gmail e se le nuove e-mail devono essere notificate. Al termine, è possibile iniziare a inviare e ricevere e-mail dall’app Gmail.
Come nel caso di Gmail su Android, l’app Mail preinstallata su iOS raccoglie automaticamente le e-mail inviate all’indirizzo associato all’ID Apple. È inoltre possibile controllare facilmente le e-mail inviate ad altri account.
L’e-mail di Android non viene sincronizzata
Un tempo la maggior parte delle persone utilizzava un solo computer per la posta elettronica. Il client di posta elettronica si connetteva al server di posta elettronica, scaricava tutti i messaggi sul computer e poi li eliminava dal server. E questo andava bene perché si utilizzava un solo dispositivo informatico, quindi dove altro si sarebbero trovati i messaggi di posta elettronica?
Al giorno d’oggi, questo approccio sembra pittoresco. La maggior parte di noi utilizza più dispositivi per controllare la posta elettronica e di solito si aspetta di vedere esattamente gli stessi messaggi, ordinati nelle stesse caselle di posta e con lo stesso stato (letto/non letto, inoltrato, risposto o contrassegnato) su ognuno di essi.
Se si utilizza sempre un browser Web per controllare la posta elettronica (ad esempio, con un account Gmail), l’e-mail è archiviata solo nel cloud, quindi la sincronizzazione è irrilevante e non c’è nulla da vedere. Tuttavia, se si utilizza un’applicazione client su OS X o iOS come Apple Mail, Microsoft Outlook o Thunderbird per controllare la posta, probabilmente si vorrà essere sicuri di mantenere tutto sincronizzato.
Anche in questo caso, se utilizzate esclusivamente account di posta elettronica IMAP, Exchange e/o iCloud, non dovete fare altro che confermare alcune impostazioni: questi protocolli sono progettati per mantenere tutto sincronizzato per voi. Se si utilizza POP, la strada da percorrere è più difficile.
L’app Gmail per Android non si sincronizza
Dalla pagina Dispositivi mobili di Outlook.com è possibile eseguire diverse azioni per gestire i dispositivi. La pagina Dispositivi mobili consente di visualizzare tutti i dispositivi attualmente sincronizzati con la casella e-mail.
Per accedere alla pagina Dispositivi mobili, selezionare Impostazioni > Visualizza tutte le impostazioni di Outlook > Generale > Dispositivi mobili. Per utilizzare una delle opzioni riportate nella tabella seguente, spostare il cursore su un dispositivo mobile nell’elenco e selezionare un pulsante.
L’elenco dei dispositivi mobili sincronizzati con la cassetta postale viene aggiornato automaticamente. Tuttavia, è possibile aggiornare l’elenco manualmente utilizzando questa opzione. Se avete configurato un nuovo dispositivo e non lo vedete nell’elenco, controllate le impostazioni di Exchange ActiveSync del dispositivo.
Se l’amministratore chiede il registro del dispositivo o se si cercano dettagli tecnici sulla sincronizzazione del dispositivo, utilizzare questa azione. Riceverete un messaggio di posta elettronica nella vostra casella di posta con allegato il file di registro che potrete inoltrare all’amministratore.
Nota: se si dispone di un dispositivo mobile non incluso nell’elenco precedente, consultare la sezione Configurare le app di Office e la posta elettronica su un dispositivo mobile. Da lì, alla voce “Avete un dispositivo diverso?”, selezionate il dispositivo che fa al caso vostro.
